本文作者:我请情敌当伴娘

邻里牵起手 共筑平安梦

我请情敌当伴娘 2019-06-16 07:16:43 963 围观 160 评论

  青海新闻网讯 以前,我对这个邻里牵手群是半信半疑的,不知道到底能不能帮助到老百姓,加入一段时间后,发现这个群满满都是正能量,确确实实在为老百姓办实事。

  我真没想到,上次因小区治安的问题,随便在群里一说,社区民警就多次上门解决。而且我发现无论是在群里询问治安、户籍还是小区养狗等问题,警官总会第一时间回复,有时还专门跑上门询问详情并及时解决,感觉警官始终在自己身边。

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  深秋时节的西宁,寒意渐浓,而在西宁市城中区各个街道的社区里却是暖意融融,随着邻里牵手活动座谈会的举办,一个个困扰居民多时的问题被逐一提出,一幕幕警民和谐互动的场面在同步上演着,最为有趣的是,各个社区的座谈中,大家不约而同地提到邻里牵手群并纷纷点赞叫好。

  居民口中的邻里牵手群正是西宁市公安局城中公安分局于去年4月创新推出的由公安机关、街道办、社区、司法、物业等单位参与的邻里牵手工程,该工程自实施以来,在网上组建200多个邻里牵手微信群,12万余人受益。在社区民警的牵线搭桥下,邻居们打破现代社会在钢筋混凝土下的冷漠,重建城市社区里被高楼大厦阻隔的邻里关系,发展起城市社区邻里之间相互照应、相互帮助的和谐社区关系。

  民警做媒拉近邻里距离

  你好,刘警官,我是甘肃户口,身份证过期了,在西宁可以补办吗?

  可以补办,拿着居住证、户口本到派出所户籍窗口就可办理。

  这是最近在莫家街小区邻里牵手群里的警民对话信息,像这样的对话在城中区公安分局建立的200多个邻里牵手群里随时随处都可见。

  西宁市公安局城中公安分局局长韩玉清告诉记者,新时期下,怎样才能把辖区治安搞得更好,怎样建设更高水平的平安社区,一直是他们思考和谋划的一项重点工作,为积极探索社会治安管理和基层警务工作的新机制,城中公安分局于去年4月创新启动了邻里牵手工程,通过建立邻里牵手微信群等多种方式,为辖区居民牵线搭桥。

  像这样的工作群,全局共建有203个,入群人数达人,一年来,微信群共协调解决民生问题上千件,召开协调会30余次,群众普遍点赞,党委政府极为肯定。韩玉清说,通过实施邻里牵手工程,使一个个邻里牵手微信群变成一个个网上警务室,白天民警下管区,晚上民警在管区,群众需要什么、想解决什么问题、对治安的感受如何、出了哪些治安状况、有什么好的意见建议,民警随时掌握、随时解决,最终达到治安好不好群众说了算,受到小区居民邻里牵手群成员的普遍好评。

  邻里牵手工作具体怎么开展?韩玉清表示,这项工程起初是由社区民警牵线搭桥,介绍同一楼层、同一单元的邻居们相互认识,之后由民警主持召开一次座谈会,以此增加友谊,促进交流。此后,由派出所民警组建小区邻里牵手微信群,邀请居民加入,当居民遇到诸如噪音、消防、治安、办证等诸多问题的时候,由群里民警协调各行各业的工作人员解释和解决。

  邻里牵手微信群是一个体量大、覆盖广的大数据平台,是借鉴枫桥经验,整合域内民资资源,激发大众智慧,做好群众工作的有效平台。韩玉清说,邻里牵手群坚持公安专业工作与群众广泛参与相结合,逐渐构筑起了全覆盖的群防群治网络,健全完善了矛盾纠纷滚动排查机制。

<不光社区居民,社区工作人员对于邻里牵手微信群的建立同样赞不绝口。

  邻里相牵警务区变身朋友圈

  11月3日一早,人民街派出所警官叶西卓玛便利用周末进社区开展工作,来到迎鹤小区敲开一家住户的门递上邻里牵手联系卡,并邀请住户加入该小区微信群,得知城中公安分局正在开展邻里牵手工程后,住户高兴地说: 这是好事,我们支持,邻里互助就是好,大家牵个手,互相有个照应。

  叶西卓玛说,她的管区有12个小区,33栋楼,4723人,其中常住人口3281人。经过一年多的努力,已经有1783户居民加入了邻里牵手工程,但这只是第一步,下一步,她的目标是将邻里牵手工程深化,争取单元楼内各楼层之间的人相互认识、熟悉。

  同一天,南川东路派出所民警王子光在南川东路53号海星阳光小区开展入户工作时,却吃了闭门羹。对此,王子光说,很多居民对陌生人有一种本能的排斥,敲开紧闭的大门,这是邻里牵手工程实施以来面临的第一个难题。遇到这类情况,社区民警也有办法:直接把同一楼层的住户约到派出所,先介绍邻里牵手工程,双方同意的话,民警做中间人,握手发放邻里牵手联系卡。一段时间之后,民警回访。

  记者了解到,邻里牵手工程实施以来,经历了两个重要发展阶段,第一个阶段为启动准备阶段,第二阶段为全面升级阶段。

  从去年4月起,第一阶段通过开展入户登记,将每家的基本情况了解详细,登记清楚,归档立卷,发放邻里牵手互助卡,阐明邻里牵手工程建设的意义并印有社区民警、社区书记、主任以及供水、供电等急常用电话和同楼住户、楼长的姓名、联系电话,发起《邻里牵手倡议书》,开展邻里相识相知活动,建立社区邻里牵手微信群,明确邻里牵手的居民义务,以及开展法制宣传进小区,发挥居民联防作用,及时向辖区居民公布通报辖区治安情况,提出注意防范事项和应对措施,针对性开展巡逻防控,增强群众安全感等九项措施,群众对邻里牵手工程的意义和作用有了广泛认识。

  通过一年的启动准备,今年5月起,邻里牵手工程全面升级,受益群众达到近12万人。目前,城中区委政法委已将其列为社会治安综合治理工作的重要举措,城中区委区政府拟将邻里牵手工程列为社会治安综合治理和首善之区建设的重点推广发展项目。邻里牵手工程的实施,使得社区警务模式全面升级。以往,由于辖区面积广、实有人口多、管区民警少,很多群众反映很少能见到管区民警。邻里牵手工程实施以来,管区民警依托邻里牵手群,将现实管与掌上管紧密结合,使警务区变成了朋友圈,使邻里牵手群成网上警务室,即节约了警力资源,又大大提升了社区警务效能。

  邻里牵手民警助力群众受益

  8月3日,总寨派出所社区民警通过群众在邻里牵手群反映的线索,在谢家寨村内杜某某家中查获非法储存的六十余罐煤气,及时消除了安全隐患。8月24日,在南川东路南酉山村45号库房查获孙某、祁某非法储存的危险化学品氢气16瓶、氮气2瓶。

  初秋,多名群众在邻里牵手小区(楼院)群反映小区内饲养大型犬只、公共场所遛犬以及犬只扰民的问题。针对群众意见,分局立即在全区范围内开展了养犬管理专项整治行动,并在此基础上形成整治常态,与城管建立协作联动及时,每月定期开展8至10次整治行动,积极回应了群众关切,有效解决这一治安问题。

  这是记者在城中公安分局民情日记上看到的一条条记录。民意领跑警务,警务服务民生,发动群众参与,是深入推进社会治安治理的民力支撑。城中公安分局依托邻里牵手微信群,搭建民民互助、警民共建平台,真正实现了警务前移,群众需要什么、想解决什么问题、对治安的感受如何、出了那些治安状况、有什么好的意见建议,民警随时掌握、随时解决,治安好不好群众说了算。相关部门根据群众反映的情况,通过综合分析研判、评比评价,采取针对性工作措施,有效增强了公安工作针对性。

  千里之外的学子咨询毕业后户口回迁、远行出游的居民咨询护照的申请办理、工作繁忙的家长咨询小孩姓氏变更、在外打拼的异乡人咨询居住证的办理、忙里得闲的上班族咨询预约办理的时间等等大情小事,通过邻里牵手微信群中发发语音或者敲敲按键,需要准备那些材料、怎样走办理流程、错开那些高峰段、避免走那些冤枉路,都能在第一时间得到完整的解答,每一个邻里牵手微信群都是老百姓走到哪里就能带到哪里的身边警务室、口袋警务室。

  治安好不好群众说了算,满意不满意群众说了算。邻里牵手工程托邻里牵手社区群(楼院群),拓展互联网 服务思维,既畅通了人民群众诉求表达渠道,又及时有效回应群众期待和关切,提升了服务落实的效率。海量的便民推送、便捷的沟通问答使得穿梭于指尖的信息缩短了办事流程,群众在工作生活中需要注意什么、如何办理相关业务、服务事项办理进度如何,民警随时发布、群众随时掌握。群众上门等待的时间,变成了预约办理的过程,走访 微信、答复 上门,最大限度提高了办事效率,使得邻里牵手微信群成为民警工作的落脚点、掌握社情民意的信息点、及时发现处理问题的执勤点和为民办事的服务点,最多跑一次真正成为可触可感的改革成果和政策红利,让群众真真切切地体会到了获得感和幸福感。

  韩玉清表示,今后在邻里牵手工程实施中,将努力让每个家庭至少一名成员加入邻里牵手微信群,努力在所有邻里牵手微信群中实现加群人员实名化,并积极对解决各类民生问题进行有效衔接、良性联动、互相支持,变公安机关单兵作战为各政府单位大兵团作战,努力协调政府各单位形成分类负责共同发力的新格局。

枫桥经验在基层的生动实践

  为了群众、依靠群众,是枫桥经验的核心要义,也是枫桥经验55年来历久弥新的关键所在。

  邻里牵手工程紧紧扭住做好群众工作这条主线,主动适应治安维稳形势新变化,牢牢把握人民群众新期待,以最广大人民群众利益为念,着力提高做好新时代群众工作的本领。倡导建立健全多方参与、综合协调、各负其责、齐抓共管的工作格局,着力挖掘和利用党政职能资源,形成预防化解社会矛盾的强大合力,群策群力,群防群治,实现平安建设由公安机关孤军奋战向社会齐抓共管转变,切实做到群众诉求合理的解决问题到位,生活困难的帮扶救助到位,精确把脉社会心理,合力打牢民力根基,共建平安和谐局面。

  解决好服务群众最后一公里的问题,是体现干群警民鱼水情,展示政府部门公信力,检验群众满意不满意的重要标尺。邻里牵手工程以建设邻里牵手小区(楼院)微信群为主要依托,充分借力互联网 ,通过创建200多个小区(楼院)微信群,搭建了对话沟通、遇事即来即办的大平台,脚板走访 网络对话,群众所需随时掌握,群众所求随时受理,办理事项一次性办结,上门办理最多跑一次,让广大群众切实获得了实惠、得到了便利,赢得了认同、拥护和尊重。

  邻里牵手工程,紧紧围绕小事不出楼院、大事不出社区、矛盾不上交的思路,将枫桥经验本地化,通过建立邻里牵手社区群,由管区民警做媒,增加小区居民间的熟悉度、和谐度,小区群众间的距离被拉近,治安联防和群众互助组织的作用被激发,以往很多需要民警出面解决的一般家庭(邻里)纠纷、小区治安问题,在民警的提议指导下,双方当事群众在群里自行解决、治安问题在小区内自我消化,小区楼院群众变的更熟悉、更友爱、更亲密。

  邻里牵手工程是公安机关做实基层基础工作、监督推动民警干事创业而所做的刀刃向内的自我完善。派出所、社区民警工作是否上心用力,是否存在慢作为、懒作为、不作为、乱作为的现象;是否精通业务知识、对待群众是否带着真心、是否关切群众利益;是否能听得进群众的批评和意见、是否能虚心接受立行立改以及平时的精神状态、工作作风如何? 尽收眼底,一目了然,为监督、考核、评价提供了最直观依据,既有力推动了基层基础工作,有效倒逼民警转变了工作作风,也激发了队伍奋发有为的精神状态。

  群众的意愿是平安建设的风向标,群众的评价是平安建设的试金石,把群众满意作为衡量警务工作的根本标准,用群众的眼光审视平安建设的各项工作,用群众的视角反思存在的问题不足, 邻里牵手正日益成为深化社会治安评价机制改革的有效载体,也日益成为平安建设的和谐工程、服务工程、民心工程。

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风与歌姬 游客 2019-04-26 11:16:08 板凳 回复
黑客这么牛的吗
柠檬很心酸 游客 2019-04-26 11:13:50 椅子 回复
靠谱,支持下!
恋人爱成路人 游客 2019-04-26 08:30:49 沙发 回复
这个确实很重要。、
清风吹我襟 游客 2019-04-26 06:31:19 凉席 回复
这个没试过~
梦在深巷 游客 2019-04-26 02:22:59 地板 回复
一般来说不建议边充电边玩手机